同一药店同一药品价格相差3倍以上,调查线上线
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“如果在同一家店买同样的药,网上只要20元,但线下要60多元。”北京大学生张云(化名)近日在一家药店遭遇了“一店两价”的奇怪现象。他去药店买感冒药。当我询问店员价格时,得知抗病毒口服液售价29.8元,普地安消炎片售价35元。准备付款前,他在网上平台开了一家药店比对价格,发现同样的抗病毒口服液价格仅为10.3元,而蒲地然消炎片的价格则低至9.89元。线上总价不到线下价格的三分之一。面对这样的差价,张云最终决定在网上订购。类似的现象并不少见。记者近日走访北京多家药店发现,同一家药店的同一种药品cy,一些线下商店的价格普遍高于自己线上平台的价格,有的情况下,价格相差两到三倍。例如,在一家平价药店,“芬必得”缓释布洛芬胶囊线上售价18.6元,线下售价29.8元。一些连锁药店的部分药品也存在类似的价格差异,从几元到几十元不等。不少药店负责人将此归因于“平台补贴”,并表示消费者“可以自己做决定”。这种现象让许多消费者想知道药品定价是如何运作的。同一实体为何对同一产品设定如此不同的价格?这是一种比较理性的市场定价行为吗?线下购买药品是否侵犯了消费者的知情权和公平交易权?武汉大学大健康法研究中心执行主任、法学院副院长吴宜文认为,这种现象本质上是一个经典现象。数字经济时代市场独立定价权与法律监管的边界问题。根据《价格法》,大部分医药产品实行市场调节价,经营者可以利用渠道特点(如线下租金高、线上平台等),制定差异化定价有法律前提(如制度补贴)。 “不同渠道之间的简单价格差异并不直接等同于违法和法律理论。”但他也指出,市场调节价格绝不是无限制、自由的,其合法性取决于三个主要限制:成本与价格均等、信息披露的适当性、竞争行为的合法性。如果价格差异超出合理成本范围,企业以更高价格销售,并补充促销信息,可能会误导消费者。我认为,价格在市场上具有竞争力,较大的差价不再是中立的商业策略,而是广告内容具有误导性的有力证明。为什么同一种药在同一家药店线上和线下的价格相差这么大?湖南某连锁药店经理刘先生坦言,虽然实体店租金、人工成本较高,但网红平台通过补贴、直接折扣等方式降低价格,且大多直接从厂家发货,是薄利多销的策略。 “网络平台之间的竞争非常激烈,卖同样药品的店铺很多,为了吸引顾客,很多店铺采取各种打折的方式。”多位药店员工也向记者承认,网上价格低是“药品平台补贴”所致。然而,此类补贴并不适用于所有药物。 “主要看平台是什么药此外,网上购买往往存在最低价和免价,这在一定程度上增加了购买单一药品的总成本。长期关注医药领域的北京众闻律师事务所合伙人杜修军认为,平台和药店为争夺流量而补贴药品,短期内产生较大价差,这种商业行为存在一定的法律风险。 术语。补贴如果导致价格过低或者低于成本销售,扰乱市场秩序或者达到垄断市场的目的,就可能构成不正当竞争。吴艺文表示,当消费者询问线下价格时,经营者表示:“平台没有补偿。”他们指出,如果消费者简单地回答“有补贴”,而刻意回避“线上渠道价格明显更低”这一核心事实,可能会提供片面、 解释不完整,相当于se选择性披露重要信息,侵犯了消费者的知情权。他进一步指出:“药品是必需的特殊生活条件,消费者往往很难独立判断价格是否合适。因此,经营者有更大的信息披露义务。”面对线上线下药品价格差距问题,国家和地方各级都开始行动。 2024年,国家医保局发文,要求以网络药品销售平台“即时发货价格”作为对比网络药品销售平台“即时发货价格”的基准。网上药品价格来源多样,如地方集中采购平台网上价格、集中批发中标价格、定点零售药店药品价格等。如发现价格异常偏高,恳请您纠正。下摆。陕西省医疗保障局明确规定,同一定点药店线下销售价格不得超过该药店通过网络药品销售平台展示价格的20%。接受采访的专家认为,当前的监管政策不仅要解决药品规格复杂带来的价格比较问题,还必须考虑有限的执法资源与监管目标的复杂性之间的平衡。这是一个由技术障碍、医药资源的特殊性和市场经营者的战略应对组成的复杂困境。吴宜文提出,超越传统的价格上限思路,构建“以法治为基础、以信息透明为核心”的长效治理机制。“建立全国统一的药品价格查询平台,让药店线上线下价格信息实时同步,根本打破信息壁垒,让消费者“全面”比较价格。强化企业价格信息公开义务,并与贸易信用体系挂钩。通过修改或完善相关法规和政策文件,药店可以通过二维码、电子显示屏等便捷方式,在线下、在营业场所显着位置、通过官方线上渠道(企业自有应用、小程序等、官方外卖电商店等)向消费者公开其价格。杜秀军从实际出发,对保护消费者权益提出了具体建议。他强调,维权成功的关键在于“证据确凿”。消费者应拍摄线下价格标签、实物药品、付款收据的照片,并截图保存同一店铺同一药品的网上定价信息。矿石。接受采访的专家回忆,药品价格与人们的生活水平有关。找到市场经济与法律监管的平衡,不仅需要政府监管“看得见的手”精准发力,还需要行业自律和消费者意识。推动药品价格信息充分透明和公平交易,是营造健康可信的药品市场环境的必由之路。